Falls Du schon was bei uns gekauft hast, danken wir Dir und hoffen, dass Du mit deinem Einkauf zufrieden bist.
Häufig gestellte Fragen - FAQ
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Webwiki: https://www.webwiki.de/littlefoxx.de
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Wenn Du Freunde wirbst und diese ihren ersten Einkauf von 50 € tätigen erhältst Du als kleines Dankeschön von uns einen Gutschein für Deine nächste Bestellung in unserem Shop in Höhe von 10 € ebenso die von Dir geworbene Person.
Bitte beachten: Deine Freunde müssen sich über den von dir gesendeten Link anmelden. Nur dann erhalten sie das Begrüßungsguthaben und die Einladung kann deinem Kundenkonto zugeordnet werden.
Sende deinen Freunden eine Einladung über unseren ♡/♡ Button auf unserer Seite oder direkt aus deinem Kundenkonto heraus - Du kannst so viele Freunde einladen, wie Du möchtest.
Deine Freunde erhalten sofort nach Registrierung einen 10 € Willkommens-Gutschein. Nach dem ersten Einkauf von 50 € deiner Freunde erhältst Du einen 10 € Gutschein.
Bei Geschenken, die innerhalb der EU verschickt werden, schicken wir die Rechnung an den Käufer. Wird das Geschenk an eine Adresse außerhalb der EU verschickt, müssen wir aufgrund der Zollbestimmungen eine Rechnung mitschicken. Diese wird jedoch außerhalb des Paketes platziert.
Die "Gemischte"-Versandoption ist NUR in DEUTSCHLAND verfügbar, sodass alle auf Lager befindliche Artikel sofort versandt werden können und die vorbestellten Artikel bei Ankunft versandt werden. Bitte teile uns mit, wenn Du das wünscht, ansonsten versenden wir sobald alle Artikel da sind. "Gemischte" Bestellungen (Preorder und auf Lager Artikel) berechnen wir eine zusätzliche Pauschale von 4,90 EUR.
Wollsachen bitte mit der Hand, am besten mit einem rückfettenden Wollwaschmittel, waschen.
Auch Leinen sollte möglichst schonend im Handwaschprogramm, bei niedriger Drehzahl, gereinigt werden.
Wenn es sehr eilig ist kannst du uns gerne eine Mail schreiben und wir schauen, ob deine Bestellung schneller angefertigt werden kann.
Da auch weltweit Händler ihre Bestellungen aufgeben sind die Artikel teilweise schnell ausverkauft und müssen dann erst wieder nachproduziert werden, was in der Regel 2-4 Wochen dauert.Eine Lieferung kann nicht mehr garantiert werden.
Sollte der Artikel nicht mehr produziert werden erhältst Du die Rückerstattung auf deine ursprüngliche verwendete Zahlart zurück.
Preorder Artikel sind Artikel die wir nicht auf Lager haben, aber von dir vorbestellt werden können. Die Artikel sind entsprechend für dich im Shop gekennzeichnet. Du kannst speziell gekennzeichnete Ware vorbestellen.
Wir lassen nur produzieren was wir brauchen bzw. verkauft wurde und dadurch ist es uns gemeinsam möglich einer Überproduktion entgegenzuwirken und sparsamer mit Rohstoffen umzugehen🌱
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Liefertermin ab Bestellung: ca. 3-6 Wochen
Der Versand der Ware erfolgt, sobald die Ware bei uns ist.
Zahlung mit Kreditkarte, Paypal oder Sofortüberweisung
Der Betrag wird am Tag der Bestellung abgebucht
Keine Zahlung per Vorkasse
Wir empfehlen keine Bezahlung per Vorkasse bei PREORDER, da es die Lieferzeit verlängert.
Zahlung per Klarna Rechnung
Die Zahlung wird abgebucht, sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist. Deine Bestellung kann nicht ergänzt werden und es muss zusätzlich eine weitere aufgegeben werden.
Sollte der Artikel in Vorbestellung sich in der Folgezeit als nicht lieferbar erweisen, wird die gezahlte Summe mittels der ursprünglichen Zahlungsart zurückerstattet werden.
Bitte sende deine Retoure gut verpackt und geschützt in einer Alternativ-Verpackung an uns zurück.
Bitte beachte, dass jede Rücksendung angemeldet werden muss. Gerne kannst du dich vorab kurz in einer Mail melden: service@littlefoxx.store, dann senden wir dir einen Code für die Versandkosten zu.
Das Porto für Rücksendungen trägst Du. Bitte sende die Ware mit der Post in einem Brief oder mit DHL/ Hermes an uns zurück. Rücksendungen von Reklamationen sind kostenfrei.
Seit kurzem bietet Paypal kostenlose Retouren, sofern Du beim Kauf mit Paypal gezahlt hast. Nähere Informationen findest Du hier.
Bitte gib bei deiner Bestellung mit Lieferung an eine Packstation die Postnummer und Packstation Nummer an. Das sollte im Idealfall so aussehen:
Name, Nachname
Postnummer xxxxxxxx
Packstation xxxStraße, Hausnummer
PLZ Ort
Deutschland
Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen, Monaco
Ab einem Warenwert von 150,00 EUR liefern wir Pakete in diese Länder versandkostenfrei. Unter diesem Warenwert berechnen wir je nach Gewicht zwischen 9,00-15,70 EUR (inkl. MwSt.).
Die genauen Versandkosten für die jeweiligen Länder werden an der Kasse berechnet.
Liechtenstein, Schweiz
Ab einem Warenwert von 250,00 EUR liefern wir dein Paket kostenlos. Unter diesem Warenwert berechnen wir für je nach Gewicht zwischen 8,00-15,00 EUR (inkl. MwSt.)
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Ab einem Warenwert von 200,00 EUR liefern wir Pakete in diese Länder versandkostenfrei. Unter diesem Warenwert berechnen wir je nach Gewicht zwischen 9,00-16,90 EUR (inkl. MwSt.).
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Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Norwegen
Ab einem Warenwert von 250,00 EUR liefern wir Pakete in diese Länder versandkostenfrei. Unter diesem Warenwert berechnen wir je nach Gewicht zwischen 11,00-17,90 EUR (inkl. MwSt.).
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Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Mexiko, Vereinigte Staaten
Berechnen wir je nach Gewicht zwischen 7,00-20,00 EUR (inkl. MwSt.).
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Südafrika, Brasilien, Peru, Australien, Neuseeland
Berechnen wir je nach Gewicht zwischen 9,90-24,90 EUR (inkl. MwSt.).
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Wir sind erreichbar
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Samstag von 10 bis 16 Uhr
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